Bygg ditt personliga varumärke med mod och kreativitet

Låt dig inspireras av Petter på The Sales Conference 19:e november där han berättar om hur han på ett kreativt och nyskapande sätt byggt sitt personliga varumärke. Han delar med sig av sina lärdomar från mer än en 20-årig karriär som förgrundsgestalt inom svensk hiphop och som entreprenör. Petter berättar om hur han många gånger har […]

Så växer du med dina kunder

Susanne Rönnqvist Ahmadi inspirerar med mer än 20 års erfarenhet som marknadschef för globala företag och en bakgrund som MMA-fighter. På The Sales Conference kommer Susanne att presentera nya idéer om HUR kunder kan hjälpa dig växa i en tid när lojalitet och förtroende är hårdvaluta. Vi på S2 vet hur viktigt kundrelationer är för […]

Gör din säljkår agendasättande hos dina kunder

Jamie Andersson är akademiker, författare, hyllad ”managementguru” med fyra TED talks. Missa inte att lyssna på honom när han kommer till The Sales Conference den 19:e november i Stockholm. Baserat på hans forskning presenterar han hur kunder vill bli överraskade med nya idéer och lösningar som skapar värde för dem – inte bara få en produktpresentation. […]

Trött på att HÖRA om big data och säljanalys. Vill du börja GÖRA istället?

Då ska du komma till The Sales Conference där Jenny Dearborn berättar om hur du integrerar IT, sälj, marknad, utbildning och HR i ett system för att dramatiskt öka din säljeffektivitet. Hon delar dessutom med sig från en lång karriär på globala företag som SAP och Oracle. Idag arbetar Jenny som VD för Actionable Analytics Group […]

The Sales Conference 19 november Annexet

S2 är stolt partner till The Sales Conference den 19 november på Annexet, Ericsson Globe Arena.The Sales Conference riktar sig till dig som vill ligga i framkanten av morgondagens försäljning och marknadsföring. Du tror, precis som vi, att framgång bygger på en gedigen nyfikenhet och kunskap om hur organisationer påverkas av sin omvärld och vårt […]

ISO 18295-1 – Kvalitetssäkring av kontaktcenter på Kontaktadagen

H1 är ett av de första svenska kontaktcentren som implementerat kundservicestandarden ISO 18295-1. Mattias Lööv, VD på H1 och verksamhetsutvecklaren Mikael Edin ser de tydligt hur standardisering och certifiering kan stärka marknadens förtroende för kontaktcenter-branschen. Kundkraven startade utvecklingsresan mot ett verksamhetsledningssystem för informationssäkerhet. Mattias och Mikael delar med sig av insikter och erfarenheter från arbetet med ISO och GDPR. Välkommen till en dag med fokus på framtidens kundmöten.S2 är stolt huvudsponsor och […]

Förändringsarbete på den legala spelplanen – Mattias Lindberg på Kontaktadagen

Den legala spelplanen för aktörer inom försäljning och kundservice via telefon och digitala kanaler har genomgått stora förändringar de senaste åren och ytterligare förändringar är att vänta. En av talarna på Kontaktadagen 23 maj är Mattias Lindberg från Affärsadvokaterna som kommer ta oss igenom den nya lagstiftningen och prata om vikten att jobba aktivt med legala frågor för att hålla […]

Åhléns från backlog till kundfokus – Johanna Linder på Kontaktadagen

På Kontaktadagen den 23 maj berättar Johanna Linder, Head of customer care på Åhléns, om deras förbättringsarbete inom kundservice. När Åhléns lanserade e-handel 2016 ökade belastningen på deras kundservice explosionsartat. Volymerna byggde snabbt backlog och de tvingades ta krafttag för att öka kundservicen. Passa på att lyssna när Johanna Linder delar med sig av berättelsen. Välkommen till en dag med fokus på framtidens […]

Så skapades en av Europas bästa arbetsplatser – Karl Nizhad på Kontaktadagen

Key Solutions startade år 2008 med visionen om att skapa en arbetsplats där alla, oavsett bakgrund eller erfarenhet, kan uppnå sin fulla potential. Idag, 11 år senare, har bolaget blivit utsett till en av Sveriges och Europas bästa arbetsplatser flera år i rad och är en av de största aktörerna inom direktförsäljning. Men vägen dit […]

Skapa mer engagemang hos dina medarbetare – Peppe Ekmark på Kontaktadagen

“Att måla en tavla är ett arbete, att sälja den är konst. Att skapa en framgångsrik säljorganisation är ett mästerverk.” Så säger Peppe Ekmark, toppsäljare, författare, föreläsare och stor inspiratör! Peppe Ekmark är en av talarna på Konktadagen 23 maj på Münchenbryggeriet och kommer prata om hur kan du skapa mer engagemang hos dina medarbetare så att […]